Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 09.11)

+380 (95) 227-17-58
+380 (96) 028-70-70
Na Prome
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення / обмін товарів проводиться відповідно до ЗУ "Про захист прав споживача". для товарів належної якості. Доставка товарів належної якості відбувається за рахунок покупця. В разі виявлення дефектів/не повної комплектації на пошті необхідно скласти акт. Без акту претензії не розглядаються. На усі товари придбані в нашому інтернет магазині надається гарантія на перевірку 3 дні з моменту отримання замовлення (окрім механічних пошкоджень,їх ви зобовязані перевіряти на пошті) з приводу гарантійного обміну/повернення звертайтесь на електронну пошту (тільки так).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.